Consulta a nuestros expertos sobre la Formación Profesional para el Empleo (FPE): cursos gratuitos y oficiales de Especialidades Formativas y cursos gratuitos y oficiales de Certificados Profesionales, 100% subvencionados, y consigue el título que mejore tu empleabilidad. ¡Confía en Defoin!

ADGG0208 – Actividades administrativas en la relación con el cliente

  • Código del curso: ADGG0208 - Actividades administrativas en la relación con el cliente
  • Area de interés: Administración
  • Provincia: Murcia
  • Centro: Defoin Murcia
  • Perfil: Prioritariamente trabajadores desempleados
  • Tipo de curso: Certificado de profesionalidad
  • Titulación: Certificado Profesional | Acreditación Oficial SEPE
  • Duración: 800 horas
  • Fecha de inicio: 23/04/2024
  • Fecha de finalización: 21/11/2024
  • Horario: De lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas
  • Prácticas en empresa:
  • Objetivos:
    Entre los objetivos de este curso oficial y gratuito podemos destacamos como competencia general: Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.

    ¿Y entre los objetivos de Defoin? Ofrecer una un amplio catálogo de cursos oficiales y gratuitos (cursos gratuitos presenciales y cursos gratuitos en modalidad online) que mejoren tu empleabilidad y que te capaciten profesionalmente de manera oficial gracias a la Formación Profesional para el Empleo (FPE).

  • Temario:
    Temario del curso oficial y gratuito, 100% subvencionado:
      MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación.
      MF0976_2: Operaciones administrativas comerciales
      MF0973_1: Grabación de datos.
      MF0978_2: Gestión de Archivos.
      MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión
      administrativa en la relación con el cliente.
      MF0233_2: Ofimática
      MP0079: Módulo de prácticas profesionales no laborales

    Todos los itinerarios formativos de nuestros cursos gratuitos y oficiales están desarrollados de manera oficial y homologada. Si tienes dudas sobre el itinerario formativo del curso oficial y gratuito elegido, o de otro de nuestros cursos oficiales y gratuitos, podrás consultar sin compromiso al equipo de Defoin, especializado en empleo y formación.

    ¡Importante! La acreditación oficial en materia de formación se ha convertido en imprescindible en el mercado laboral, así, desde Defoin trabajamos de manera responsable para ofrecer formación acreditada de calidad, con titulación oficial y homologada, que mejore la empleabilidad. Cursos oficiales y 100% subvencionados por el Ministerio de Trabajo y Economía Social, el Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes y el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), así como por distintas administraciones regionales y/o autonómicas. Es decir, formación gratuita oficial.

  • Salidas profesionales:
    -Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
    -Operadores de central telefónica.
    -Empleados administrativos de los servicios de
    almacenamiento y recepción.
    -Recepcionistas en establecimientos distintos de oficinas,
    en general.
    -Azafatos o auxiliares de información.
    Operadores-grabadores de datos en ordenador.
    -Empleados administrativos con tareas de atención al
    público no clasificados bajo otros epígrafes.
    -Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta.
    -Auxiliar administrativo comercial.
    -Auxiliar de control e información.

    Desde Defoin resolveremos todas tus dudas acerca de las salidas profesionales de nuestros itinerarios formativos, cursos gratuitos oficiales… En nuestro listado de cursos gratuitos y oficiales localizarás un amplio catálogo de cursos oficiales de todos los sectores y categorías profesionales: educación, sanidad, administración y gestión, actividades físico-deportivas, comercio y marketing, servicios socioculturales y a la comunidad, hostelería y turismo, industrias alimentarias, informática y comunicaciones, servicios medioambientales, transporte y logística, imagen personal… Todos ellos cursos gratuitos que podrás realizar de manera presencial u online (cursos gratuitos oficiales en modalidad Teleformación y/o Aula Virtual). ¡Formación profesional para el empleo de calidad y gratuita!

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  • Requisitos:
    – Residir en la Región de Murcia.
    – Disponer de una titulación mínima de ESO o equivalente.
    – Plazas para desempleados y ocupados.

    Y no olvides que desde Defoin ofrecemos una amplia oferta formativa del sistema de Formación Profesional para el Empleo (FPE), así que descubre el listado completo de cursos oficiales y gratuitos para trabajadores desempleados, trabajadores ocupados, trabajadores en situación de ERTE/ERE, autónomos y emprendedores… Y por supuesto, si tienes dudas sobre si tu perfil encaja con el curso oficial y gratuito deseado, contacta con Defoin y te ayudaremos a formarte. Cursos gratuitos y oficiales impartidos en modalidad presencial u online (Aula Virtual y Teleformación).

    En nuestra sección web “cursos” encontrarás multitud de cursos oficiales y gratuitos ya que integramos una amplia oferta formativa gratuita de cursos subvencionados por el Ministerio de Trabajo y Economía Social, el Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes y el SEPE, Servicio Público de Empleo Estatal SEPE, así como por distintas administraciones autonómicas y regionales. ¡Formación Profesional para el Empleo (FPE): formación gratuita de calidad! Solicita más información sobre tu curso oficial gratis.

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