Operaciones Auxiliares de Servicios administrativos y generales

ADGG0408 – Operaciones Auxiliares de Servicios administrativos y generales

  • Código del curso: ADGG0408 - Operaciones Auxiliares de Servicios administrativos y generales
  • Area de interés: Administración
  • Provincia: Madrid
  • Centro: Defoin - Las Rosas y Defoin - Vallecas
  • Perfil: Para ocupados
  • Tipo de curso: Certificado de profesionalidad
  • Titulación: Titulación oficial expedida por el SEPE
  • Duración: 430 horas
  • Fecha de inicio: 06/02/2023
  • Fecha de finalización: 19/07/2023
  • Horario: De Lunes a Viernes de 17:00-20:30h
  • Prácticas en empresa:
  • Objetivos:
    Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

  • Temario:
    MF0969_1: Técnicas administrativas básicas de oficina. (150 horas)
    • UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos. (30 horas)
    • UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.(30 horas)
    • UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial. (90 horas)
    MF0970_1: Operaciones básicas de comunicación. (120 horas)
    • UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales. (50 horas)
    • UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa. (70 horas)
    MF0971_1: (Transversal) Reproducción y archivo. (120 horas)
    • UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. (60 horas)
    • UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático. (60 horas)
    MP0112: Módulo de prácticas profesionales no laborales de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales. (40 horas)

  • Salidas profesionales:
    • Operadores/as de central telefónica.
    • Teleoperadores/as.
    • Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
    • Empleados/as de ventanilla de correos.
    • Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
    • Ordenanzas.
    •  Taquilleros/as.
  • Requisitos:
    Trabajadores Ocupados.

    No se exigen  requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje.

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